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Notes et avis Cdiscount Codes promo Cdiscount FAQ Cdiscount

Avis Cdiscount

1,6/5,0

basé sur 20 avis clients

10%

des acheteurs recommanderaient

Cdiscount

*La note générale (1,6 sur 5) est une moyenne de toutes les notes. Nous publions les avis positifs et négatifs après les avoir examinés.

Comment évalueriez-vous Cdiscount ?

Avis clients (20)

par Capucine443

20 févr. 2023

Commande carte illicado

J’essaie désespérément de commander une carte illicado depuis plus d’une semaine. J’ai réalisé plusieurs commandes. Elles sont mises en attentes puis annulé pour cause de « paiement non finalisé ». J’ai déjà contacté le service client par téléphone et sur twitter plusieurs fois sans succès. Vraiment déçu.

par Emilie145

19 févr. 2023

Un large choix avec souvent beaucoup de…

Un large choix avec souvent beaucoup de détails, d'explications sur les produits; ce qui permet d'acheter sans mauvaise surprise. Un service d'emballage et de livraison irréprochables.

par Romain031

19 févr. 2023

Site à fuir et à ne jamais utiliser

Je ne savais pas qu'en 2023 il pouvait encore y avoir des entreprises de commerces en ligne aussi malhonnêtes et incompétentes. Service client catastrophique, conseillers incompétents, quasi non francophones pour certains et virulents pour d'autres. Cdiscount prélève alors que la commande a été annulée, ne rembourse pas et propose des bons d'achat pour la moitié de la valeur des sommes dues. Clairement une entreprise qui devra tôt ou tard affronter des procédures judiciaires et/ou couler à force de pratiques commerciales abjectes.

par Arnaud556

19 févr. 2023

bonjour Je vous ai toujours apprécié

bonjour Je vous ai toujours apprécié, mais pour mon costume, je suis déçu, Je vais au mariage sans mon costume. J'espère que ce ne sera pas la même chose pour mes produits futurs. Merci

par Chevalier670

19 févr. 2023

Mauvaise expérience

Produit (téléphone portable Samsung Galaxy) ne fonctionne plus au bout de 2 jours.. d'habitude je n'ai pas de problème avec Cdiscount mais éviter le vendeur webest qui vends beaucoup sur Cdiscount et qui n'est pas fiable, plus de réponses pour le remboursement.. perdu 65€

par Célia B.

19 févr. 2023

J'ai commandé un article en 4 fois chez…

J'ai commandé un article en 4 fois chez eux et ils m'ont compté 2 de fois la même somme.... Une petite somme..... j'ai téléphoné au service client ils m'ont expliquer que cette somme aller disparaître de mon compte bancaire d'ici 48h...... toujours rien de changer la somme débité 2 fois sur mon compte bancaire pas satisfait du tout......On peut toujours attendre....

par Dylan874

18 févr. 2023

Très déçu colis reçu endommagé

Très déçu colis reçu défectueux !!!!! En plus je dois avancer les frais de retour Je commande plus chez eux !!! ! Je m en vais vers amazon je déconseille ce site ceci est un site très malhonnête des voleurs tout simplement .

par Jeanne P.

18 févr. 2023

Escroquerie et incompétence

Bonjour, la machine à laver le linge achetée le 07/03/2020 fuit. Le 02/02, je déclare la panne à Cdiscount en faisant jouer la garantie panne + casse de 3 ans contractée en même temps. (service rapide, diagnostic de votre produit en 48H.) Le 17 février je passe de technicien qui veulent réparer la machine en visio, au technicien qui ne trouve ni la sonnette ni la poignée du portail. Les deux étant à leur place. A ce jour, donc après le passage éclair sans arrêt du technicien, j'attends un nouveau rendez-vous.

par Juliette61

18 févr. 2023

DE VRAIS ESCROCS

SUITE AU VOL DE MA TÉLÉ! CDiscount refuse de me rembourser pour le col de ma tele meme après avoir perdu une après midi entière à déposer plainte, en justifiant cela par le fait qu’il n’y ai pas de tampon sur la plainte même s’il y a signature du policier ayant pris la plainte. Tout simplement des escrocs! ÇA N’EN RESTERA PAS LÀ

par Flora B.

18 févr. 2023

Commande livrée incomplète

J'avais commandé 2 pots de fleurs Riviera identiques sur ce site et ma commande avait bien été enregistrée. Je n'en ai reçu qu'un seul pour l'instant et pas à la bonne dimension (pas très grave dans mon cas). Le service de livraison DPD est déplorable, ils n'arrêtent pas d'envoyer des infos contradictoires et erronées. Je me suis aperçu qu'il y avait en fait 2 colis séparés (pas clair) et j'en ai reçu qu'un seul, j'espère que le second suivra... En tout cas, très difficile de déposer une plainte chez Cdiscount ou DPD.